Жидкость для калибровки рефрактометра

Любые препараты для морского аквариума
Закрыто
Аватара пользователя
Safonoff
RI customer
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 30 мар 2020, 09:56
Откуда: Сургут ХМАО

Жидкость для калибровки рефрактометра

Сообщение Safonoff » 01 фев 2021, 20:54

Хочу обсудить этот продукт. Он совсем меня запутал. Раньше, не зная об этой жидкости, я калибровал свой рефрактометр по рецепту - 36,5 гр. поваренной соли на 1 кг осмосной воды, что эквивалентно 35%. Жил спокойно, ростил свой СПСник. Откалибровав рефрик по раствору МК, солёность в акве показал 40%. Разбег между самопалом и фирмой 5%. У кого какие мысли на этот счёт будут!?
Мой профиль в инсте @shallowreef_ugra

Аватара пользователя
Duty
RI user
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 15:40
Откуда: Marinekraft RI team
Контактная информация:

Re: Жидкость для калибровки рефрактометра

Сообщение Duty » 02 фев 2021, 15:22

Здравствуйте!
К нам поступило обращение от представителя, проблема действительно есть.
В ней уже разобрались.

Вкратце.
В РФ попал продукт с неправильной маркировкой!
Судя по всему, у Вас продукт является референс-жидкостью для автоматических рефрактометров, с солёностью 32,75-32,95 промилле!
Произведён продукт верно, но маркировка нанесена некорректно.



Ошибка крайне досадная, хоть и не критическая. И мы признаём её.
Выражаем вам огромную благодарность за помощь!!

Обратитесь в представительство, вам сделают замену или вышлют компенсацию/дубликат.

Ещё раз приношу извинения от всего коллектива,
Ксения Белоцерковская.
С наилучшими пожеланиями,
служба поддержки RI.
:geek:

Аватара пользователя
Safonoff
RI customer
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 30 мар 2020, 09:56
Откуда: Сургут ХМАО

Re: Жидкость для калибровки рефрактометра

Сообщение Safonoff » 02 фев 2021, 18:35

Ага, уже уведомили! Спасибо. Главное своевременно выявили, и потерь будет меньше! Могу вас попросить ответить на мой вопрос в теме "баллинг+". Спасибо!
Мой профиль в инсте @shallowreef_ugra

Аватара пользователя
Duty
RI user
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 15:40
Откуда: Marinekraft RI team
Контактная информация:

Re: Жидкость для калибровки рефрактометра

Сообщение Duty » 07 фев 2021, 20:58

Обязательно. Дополнили.

По калибровочной локальный представитель меры принял. Тема закрывается.

С уважением, Максим.
С наилучшими пожеланиями,
служба поддержки RI.
:geek:

Закрыто

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей